Tutrocito

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TUTROLIFE S.L. (en adelante, “Tutrocito”), como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad. Tutrocito cumple con las directrices de las citadas normativas, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

 

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

 

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por Tutrocito para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

Denominación social: TUTROLIFE S.L.

Nombre comercial: Tutrocito

CIF: B01836444

Domicilio: Ronda de los Tejares 3, Bloque C, 5º1, Sevilla.

e-mail: [email protected]

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar los datos de los Usuarios con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

 

  • Legalidad: Sólo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
  • Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Limitación de la Finalidad: Sólo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y sólo según sus deseos.
  • Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
  • Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar, en la medida de lo posible, que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
  • Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
  • Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y sólo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
  • Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE, se protegerán adecuadamente.
  • Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
  • Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

 

  • Datos de carácter identificativo, incluyendo nombre y apellidos, dirección, correo electrónico y teléfono, con el objetivo de posibilitar el envío y entrega de los productos. También se recogerán datos de facturación cuando el cliente desee solicitar factura. 
  • Datos e información económica y transaccional (v.g. datos de pago o de tarjeta, información acerca de sus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
  • Datos de conexión y navegación, recogidos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web  según se describe en la Política de Cookies.
  • Datos de geolocalización.
  • Datos e información comercial (v.g. si está suscrito a nuestra Newsletter).
  • Datos sobre sus gustos y preferencias.

Siempre que solicitamos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin.En este sentido se llevan a cabo los siguientes tratamientos con las siguientes finalidades: 

  • Gestión de clientes: Posibilitar el envío y entrega exitosa de los productos y servicios adquiridos en la web.
  • Comunicaciones comerciales: Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector,  newsletters y ofertas especiales.
  • RRHH y Recruiting: Selección de personal y contratación de nuevos miembros del equipo. Los datos recabados serán conservados para actuales o futuros procesos de selección de Tutrocito durante un periodo mínimo de doce (12) meses desde la última actualización proporcionada o enviada por los referidos candidatos.

 

Tutrocito conservará estos datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, sin perjuicio de la posibilidad del Usuario de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

 

  • Haya prestado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Por requerimiento legal.
  • Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros, como el envío de productos o la contratación de servicios. 
  • Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

Los datos personales facilitados no serán comunicados a empresa alguna salvo aquellos casos necesarios para la prestación de los diversos servicios, en calidad de Encargados del Tratamiento. Esta comunicación de datos será necesaria, en particular, para la correcta gestión de los envíos (realizados por terceras empresas), los encargos a proveedores y la subcontratación de otros servicios. 

 

Actualmente las cesiones que se llevan a cabo son las siguientes:

  • Cuentas de redes sociales de la empresa, incluyendo Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest y LinkedIn.
  • Google Analytics.
  • Gestoría Ponce Madrid Asesores. 
  • Hosting web.

Los datos personales proporcionados por los Usuarios se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado, sin perjuicio de la posibilidad de ejercer sus derechos en los términos que se indican más adelante.

 

En todo caso, el plazo de conservación de los datos vendrá marcado por la normativa mercantil, contable y fiscal u otra normativa vigente que establezca de manera obligatoria un plazo de conservación mayor a los anteriores.

 

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

 

  • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
  • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
  • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
  • Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

 

Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a [email protected] o por correo postal a la dirección indicada en el punto 2 “Contacto”, adjuntando copia del DNI o documento de identificación análogo para acreditar su identidad. 

 

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

 

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.